Implementatiewet EAA aangenomen: wat zijn de gevolgen voor uw website vanaf 28 juni 2025?

Wat speelt er?

De European Accessibility Act (EAA) uit 2019 moet ervoor zorgen dat websites (en ook e-readers, computers, pinautomaten, mobiele telefoons, e.d.) toegankelijker worden voor mensen met een beperking. Voor al deze apparaten zijn de fabrikanten verantwoordelijk, maar voor uw eigen website moet u zelf zorgen … Wat moet u weten?

De European Accessibility Act (EAA)

De EAA is een richtlijn van de Europese Unie en vereist dat producten en diensten toegankelijk zijn voor personen met een handicap en heeft daar minimumnormen voor vastgesteld. Ook websites en webshops moeten vanaf 28 juni 2025 aan deze normen gaan voldoen. U heeft dus nog een jaar de tijd om uw website aan te passen als dat nodig is.

Uit onderzoek. Uit recent onderzoek blijkt dat 50% van de webshops dit nog niet voor elkaar heeft. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) gaat hierop toezien.

Alleen voor grote bedrijven

Heeft u minder dan tien werknemers in dienst en is uw jaaromzet minder dan € 2 miljoen, dan geldt deze wet niet voor u. Wilt u uw bereik vergroten, dan wordt het een afweging tussen kosten en (extra) opbrengsten.

Waaraan moet uw website voldoen?

De meest toonaangevende handleiding die u kunt gebruiken, is opgesteld door het World Wide Web Consortium (W3C) en heet Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) ( https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag ). De vereisten uit de EAA komen overeen met deze handleiding. De uitgangspunten van de WCAG en EAA zijn:

• waarneembaarheid;
• operabiliteit;
• begrijpelijkheid; en
• robuustheid.

Met andere woorden? Dat houdt in dat uw webshop/website onder andere:

• niet alleen bekeken (met groot contrast), maar ook beluisterd moet kunnen worden (waarneembaarheid);
• niet alleen met een muis, maar bijv. ook met alleen een toetsenbord gebruikt moet kunnen worden (operabiliteit);
• in gemakkelijke taal geschreven moet zijn (begrijpelijkheid). Tip.  U kunt met de Editor van Microsoft Word de leesbaarheid en de begrijpelijkheid van teksten checken;
• dusdanig goed geprogrammeerd moet zijn dat hulptechnologieën, zoals spraakbesturing, de webshop betrouwbaar kunnen bedienen (robuustheid).

Dus wat te doen tot 28 juni 2025?

Uw ICT-adviseur of websitebeheerder moet op de hoogte zijn van de nieuwe toegankelijkheidsregels. Hij moet ook kunnen beschikken over tools om de toegankelijkheid van uw website of webshop te testen. Laat hem een overzicht maken wat er moet worden aangepast en wat ook absoluut nodig is. Eventueel kunt u aanpassingen gelijktijdig plannen met andere updates die er nog aankomen.