Selectiegesprek, goed voorbereid is het halve werk

De kosten en de baten

Inwerkkosten. Het vertrek van een medewerker kost veel geld. Schattingen over de gemiddelde vertrekkosten, van het moment dat iemand opzegt tot het moment dat zijn leidinggevende diep ademhaalt en zegt dat de nieuweling redelijk op eigen benen kan staan, lopen tussen de € 15.000 en € 75.000. Voor topfuncties is dat vaak nog veel meer.

Imagoschade. Vanuit het perspectief van sollicitanten wordt de selectie ook niet altijd zorgvuldig opgepakt. Als deze bij bijv. sociale media hun ongenoegen uiten, loopt het imago van de organisatie op de arbeidsmarkt een enorme deuk op.

De voorbereiding

Stel als selecteur voorafgaand aan het selectiegesprek stapsgewijs vast wat de nieuwe collega nu exact gaat doen en in welke werkomgeving. Vorm een beeld van wat deze toekomstige collega moet ‘kennen, kunnen en zijn’ (kennis, vaardigheden/ervaringen en persoonseigenschappen) wil deze tot een succesvolle functie-uitoefening komen. Dat gaat in drie stappen:

• stap 1: beschrijf de functie;
• stap 2: beschrijf de werkomgeving;
• stap 3: beschrijf de persoon.

Stap 1: beschrijf de functie

Voor het slagen van het wervings- en selectietraject is een beschrijving van de functie een noodzakelijke eerste stap. Deze bestaat uit:

• de functienaam;
• het doel van de functie;
• de voornaamste taken;
• resultaatgebieden;
• verantwoordelijk- en bevoegdheden;
• interne en externe contacten.

Tip. Een belangrijke bron van informatie is de functiebeschrijving. Zorg dat deze up-to-date is.

Stap 2: beschrijf de werkomgeving

De werkomgeving en de context waarin de functie zich afspeelt, is medebepalend of de nieuwe medewerker de juiste persoon op de juiste plaats is. Bij de omgeving kan gedacht worden aan:

• de afdeling: groot of klein, lijn- of staffunctie, research of verkoop;
• de gemiddelde leeftijd;
• de stijl van leidinggeven: autoritair of democratisch, dirigerend of dienend;
• multinational, familiebedrijf of een organisatie uit het MKB;
• het type klanten;
• een functie met groeikansen of een eindfunctie;
• de formele of informele werksfeer;
• de ontwikkelingsmogelijkheden; en
• het opleidingsniveau.

Tip. Of iemand past binnen de cultuur van de afdeling en/of organisatie bepaalt mede of een sollicitant een succesvolle medewerker wordt. Een selecteur die deze omgeving kent, is beter in staat te oordelen of de sollicitant past in de werkomgeving.

Stap 3: beschrijf de persoon

Als laatste is het belangrijk een beschrijving te maken van de persoon die u zoekt. Zo heeft u een duidelijk beeld van degene die past bij uw bedrijf en de functie.