INTERNET EN RECHT - 31.05.2018

Hoe nu omgaan met cookies? …

AVG. De Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is op 25 mei in werking getreden. Deze nieuw wet gaat over het verwerken van persoonsgegevens. Door cookies te gebruiken, kan het zijn dat u persoonsgegevens verwerkt.

Soorten cookies

Er zijn ruwweg gezegd drie typen cookies.

1. Functionele cookies. Deze cookies zijn nodig om een website goed te kunnen laten functioneren, zoals cookies die onthouden wat een klant in zijn winkelmandje heeft geplaatst.
2. Analytische cookies. Deze cookies registeren hoe vaak een website bezocht wordt. Dit type cookie wordt vaak verzameld met Google Analytics.
3. Tracking cookies. Hiermee wordt het surfgedrag gevolgd. Een websitebezoeker zoekt bijv. naar een product op de ene website en ziet vervolgens op andere sites advertenties van dit product.

Vanaf 25 mei 2018: de AVG

Vrijelijke toestemming. Het niet geven van toestemming door de bezoeker mag geen gevolgen hebben voor het bezoeken van de website. Let op. U mag de toestemming dus niet afdwingen. Het kan echter zijn dat de website, met name bij functionele cookies, niet werkt zoals deze zou werken met cookies. Deze beperking is wel toegestaan.

Toestemming via opt-in. De AVG vereist een expliciete, schriftelijke toestemming van de bezoeker. Met een opt-in vraagt u aan de websitebezoeker om, door een actieve handeling, toestemming om cookies te mogen gebruiken. Een voorbeeld van een actieve handeling is het aanvinken van ‘Ik ben akkoord met het verzamelen van tracking cookies’.

Toestemming vragen voor elk type cookie. De AVG stelt dat iemand die toestemming geeft, precies moet weten waarvoor er toestemming gegeven wordt. Daarom moet voor elk type cookie en ieder doel waarvoor de cookie gebruikt wordt expliciete, actieve toestemming gegeven worden.

Mogelijkheid intrekken toestemming. Zo gemakkelijk als de toestemming gegeven kan worden, moet deze ook ingetrokken kunnen worden. Let op. Verwijzen naar de browserinstellingen is hierbij niet voldoende!

Informatieplicht. U bent verplicht om uit te leggen waarom een cookie gebruikt wordt, of hiertoe een verplichting bestaat en wat de consequentie is als de betrokkene besluit geen toestemming te geven. De informatie moet beknopt, begrijpelijk en in een makkelijk toegankelijke vorm beschikbaar zijn op de website. Tip. Neem deze informatie op in de privacyverklaring die u eventueel kunt opstellen met de speciale tool ( https://bit.ly/2eQYf5l ).

Dus wat te doen?

Onze tips. Uw websitebeheerder moet u met de implementatie verder kunnen helpen.

Tip. Beheert u zelf een WordPress-site, wacht dan de aangekondigde WordPress-update af i, anders bent u aangewezen op een cookieplug-in die AVG-proof is.

Tip. Overleg met uw websitebeheerder of de website aangepast kan worden, zodat het niet nodig is om toestemming te vragen. U kunt bijvoorbeeld Google Analytics anonimiseren, socialemediaplug-ins verwijderen en de veelbesproken tracking pixels van onder andere Facebook en Google verwijderen.