E-MAIL - E-MAILSOFTWARE - 24.11.2017

De slimste mailapp

Alle mailapplicaties hebben al het nodige om uw mail te verwerken. Daarbij moet u wel nog zelf alle taken uitvoeren, wat veel tijd vraagt als u dagelijks veel mail krijgt. Om hier iets aan te doen, worden mailapps steeds intelligenter. Een mooi voorbeeld is Inbox by Google ( https://inbox.google.com ), dat bepaalde berichten aan elkaar kan linken, bv. uw vliegtuigticket en uw hotelreservering voor uw volgende vakantie. Sommige apps proberen echter nog een stukje verder te gaan.

Astro: basisfuncties

De Astro mailapp ( https://www.helloastro.com – voor iOS, Android en Mac OS) is op zich een vrij complete mailapp. Uw berichten worden automatisch verdeeld over twee categorieën, Priority voor berichten waarvan Astro denkt dat u ze zeker wilt lezen, en Other voor al de rest. Met instelbare veegbewegingen kunt u berichten verwijderen, archiveren of in sluimerstand plaatsen. Verder zijn er bv. opties om berichten pas op een gepland tijdstip te verzenden. De meldingen kunnen zo ingesteld worden dat u bv. enkel de berichten uit de categorie Priority gemeld krijgt. Bijlagen kunt u probleemloos uit uw ruimte bij Dropbox of Google Drive toevoegen.

Slimme assistent: Astrobot

De grootste innovatie in Astro is echter Astrobot, een slimme assistent waarmee u kunt chatten en die dankzij artificiële intelligentie (AI) uw e-mailgewoontes aanleert, om u daarna het leven gemakkelijker te maken. Astrobot leert bv. met welke contacten u vaak communiceert of welk soort mails u altijd of helemaal niet leest. Op basis daarvan krijgt u suggesties zoals Wilt u berichten van deze nieuwsbrief automatisch archiveren aangezien u ze nooit leest? , of Wilt u persoon X toevoegen aan uw VIP contacten want u communiceert vaak met hem .

Astrobot verwittigt u wanneer u een nieuw bericht ontvangt waarin belangrijke vragen zitten. U kunt Astrobot zelf vragen stellen of instructies geven, bv. om reminders in te stellen, meer informatie op te zoeken over personen of uit te schrijven bij bepaalde nieuwsbrieven. De hele opzet van Astrobot is ervoor zorgen dat belangrijke zaken uw aandacht krijgen en dat u minder tijd hoeft te besteden aan minder belangrijke berichten. In de praktijk is het zeker even wennen en u moet Astrobot even de tijd gunnen om uw gewoontes te leren kennen.

Nog slimme apps?

Ook bij andere mailapps duikt artificiële intelligentie meer en meer op. De app Trove ( https://trove.com ) gaat onbelangrijke berichten slim groeperen, zodat u ze in één swipe kunt opruimen. Trove is vooral slim in het vinden van connecties tussen personen aan de hand van mail. Deze app is daarom eerder bedoeld voor organisaties dan voor individuele gebruikers. De nieuwe versie van de app Boomerang Mail voor iOS ( http://www.boomerangapp.com/mobile ) heeft een AI-assistent die uw mail voor u doorneemt en bepaalt welke stukjes informatie u eerst zou willen weten. Als u de app het commando Brief me geeft, krijgt u een overzicht van de hoogtepunten uit uw mailbox en een schatting van de tijd die u nodig zal hebben om de nieuwe berichten door te nemen. Daarnaast is Boomerang ook gewoon een prima mailapp met gelijkaardige functies als Astro.