Landelijk Schakelpunt (LSP) en actie naar patiënt

Opting in. Één van de afspraken is dat voor de registratie van de patiënt in de nieuwe zorginfrastructuur van de Vereniging van zorgaanbieders voor zorgcommunicatie (VZVZ) de uitdrukkelijke toestemming van de patiënt (= opt-in) vereist is.

Patiënt moet instemmen

Nog dít jaar. Wilt u dat een andere zorgverlener (relevante delen van) een patiëntendossier elektronisch via het LSP kan raadplegen? Zorg dan voor de uitdrukkelijk toestemming van de patiënt ongeacht het systeem dat u gebruikt, dus ook bij regionale systemen zoals OZIS of ELS. Tip. Regel dit vóór 01.01.2013. In het LSP worden dan automatisch de gegevens verwijderd van patiënten waarvan de uitdrukkelijke toestemming niet bekend is.

Schriftelijk? Schriftelijke toestemming is niet ver­­plicht, maar de gegeven toestemming moet wel aan te tonen zijn. Daarom wordt het zorgsysteem (HIS, ZIS) aangepast, zodat in het dossier van de pa­­tiënt gemakkelijk te registreren is of er toestemming is gegeven én welke informatie aan de pa­­tiënt is verstrekt (de patiëntenfolder). Let op. De gegevens van de patiënt mogen pas beschikbaar worden gesteld als er toestemming is verleend.

Hoe pakt u dat aan?

• U kunt dit als zorgverlener zelf doen.
• Uw assistente kan een nieuwe patiënt of bij ieder eerstvolgend consult om toestemming vra­­gen.
• U kunt patiënten ook actief benaderen, bijvoorbeeld per e-mail. Tip. Plaats de informatiefolder op uw website of stuur deze mee in de mailing. Zorg dat u wel zeker weet dat de patiënt zélf degene is die instemt.
• Vervang eerdere instemmingen op basis van het ‘geen-bezwaarsysteem’ door aanmeldingen met uitdrukkelijke toestemming. Is die niet ontvangen, dan worden alle patiënten die nog geen uitdrukkelijke toestemming hebben gegeven, per 2013 verwijderd uit de zorginfrastructuur.

Aanpassing van software

De softwareleveranciers zijn druk bezig de systemen aan te passen zodat de opt-in van de patiënt kan worden vastgelegd. De leverancier moet u als zorgverlener informeren. Het gebruik van het LSP zal zich eerst op deze twee zaken toespitsen:

• de waarnemend huisarts kan relevante informatie ophalen uit het dossier van de huisarts en hoeft daarvoor geen opt-in te vragen;
• bij voorschrijven en afleveren van medicatie heeft iedere huisarts, specialist of apotheker de beschikking over actuele medicatie en daarmee over direct daarmee samenhangende gegevens.

Hulpmiddelen

Handreiking. Recentelijk zijn er een praktische handreiking voor zorgverleners (huisartsen en (ziekenhuis)apothekers) én een folder voor patiënten uitgebracht waarmee de registratie van de uitdrukkelijke toestemming van de patiënt kan worden gestart. Zie de website van de Vereniging van Zorgaanbieders voor Zorgcommunicatie (http://www.vzvz.nl - klik op ‘zorgverlener’ en vervolgens op ‘informatiemateriaal’).

Kwaliteitsnorm. De kans bestaat dat zorgverzekeraars in 2013 aansluiting op het LSP als kwaliteitsnorm voor uniforme gegevensregistratie verplicht gaan stellen en dit betrekken in de contracteringsafspraken met zorgaanbieders.