Een BKR-codering, voorkomen of genezen?
U kent de verhalen wel. Uw collega vraagt krediet aan en wordt afgewezen omdat hij als wanbetaler staat geregistreerd bij BKR. Ook als het om een klein bedragje uit een ver verleden gaat, lijkt hij gebrandmerkt. Wat is dan wijsheid?
Wat is het BKR?
Bureau Kredietregistratie (BKR) in Tiel houdt informatie bij over kredieten en gsm-abonnementen. De informatie komt van kredietverlenende organisaties en gsm-aanbieders en bestaat uit naam-adres-woonplaats- en kredietgegevens (kredietsoort, bedrag, ingangsdatum, de verwachte en daadwerkelijke einddatum, betalingsachterstanden en andere bijzonderheden). Zo ontstaat een objectief beeld over het betalingsgedrag van een (nieuwe) cliënt.
Aha, BKR-codering is de boosdoener
Wanneer een code? Als u uw krediet volgens afspraak terugbetaalt, vermeldt het BKR geen coderingen. Als u een betalingsachterstand van minimaal twee maanden heeft, moeten financiers (de deelnemers genoemd) dat bij het BKR melden. Let op. Zij zijn wel verplicht u vooraf te waarschuwen dat zij de achterstand bij het BKR aanmelden. De melding is zichtbaar met een ‘A’ van Achterstand. Als u de achterstand inloopt, verandert de ‘A’ in een ‘H’, van Herstel.
Als het krediet met het inlopen van de achterstand wordt beëindigd, blijft de ‘A’ toch staan. Vijf jaar na de einddatum verdwijnen alle gegevens uit het bestand.
Naast de ‘A’ en de ‘H’ kent het BKR nog vier codes:
• Code 1: er is een aflossings- of schuldregeling getroffen nadat de achterstandssituatie is ontstaan.
• Code 2: de (restant)vordering is opeisbaar gesteld.
• Code 3: er is een bedrag van € 250,- of meer afgeboekt.
• Code 4: de kredietnemer blijkt/bleek onbereikbaar.
Hoe een BKR-codering voorkomen?
Zodra u aan ziet komen dat u niet aan de aflossingsverplichting kunt gaan voldoen, moet u meteen contact opnemen met uw financiering of gsm-aanbieder.
Tip 1. Neem altijd contact op als u betalingsproblemen voorziet. Als u het initiatief neemt, is het een stuk makkelijker om een betalingsregeling te treffen.
Tip 2. Tref dan een regeling voordat de achterstand ontstaat, waardoor u een BKR-codering voorkomt. Denk bijvoorbeeld aan het verschuiven van een termijn naar het einde van de looptijd.
Een BKR-codering terugdraaien?
Terugdraaien van een BKR-codering is veel moeilijker dan een codering voorkomen. Als u er niet uitkomt met uw financier of gsm-aanbieder kunt u de onafhankelijke Geschillencommissie BKR om een bindende uitspraak vragen.
Bezwaar. Deze commissie beoordeelt of de deelnemer en het BKR zich hebben gehouden aan de BKR-regels. Om een bezwaar bij de Geschillencommissie in te dienen gelden onder andere de volgende voorwaarden:
• U moet schriftelijk kunnen aantonen dat u uw klacht eerder zonder succes heeft voorgelegd aan de deelnemer of aan het BKR. Tip. Leg de contacten met uw financier of gsm-aanbieder vast. Bewaar brieven en mailverkeer en leg telefoongesprekken vast met naam en toenaam. Hierdoor heeft u een veel betere zaak bij de geschillencommissie.
• U moet uw bezwaar schriftelijk indienen binnen twee maanden nadat BKR of de deelnemer uw verzoek tot correctie heeft afgewezen.
Maak uw profiel aan om dit advies en vele andere adviezen te kunnen ontdekken.