Gesprek over meer uren kunnen werken?

Voorbereiding

In de voorbereiding op een gesprek over meer werken, neemt u de hiernavolgende punten mee.

• De (thuis)situatie van medewerkers, hun huidige werktijden en werkzaamheden en de eventuele belemmeringen die hen ervan weerhouden meer uren te gaan werken.
• Bepaal hoeveel extra uren werken gewenst is en waarom dit zowel medewerkers als de organisatie ten goede komt.

Werk-privébalans. Denk na over hoe, door meer uren te werken, een verstoring van de balans tussen werk en privé beperkt kan blijven, bijv. door een extra dag thuiswerken (geen reistijd), betalen van de kosten voor een boodschappenservice en/ of aangepaste werktijden (schoolgaande kinderen).

Het gesprek via een zesstappenplan

Stap 1: leg het doel uit. Leg uit waarom meer uren werken een wens of noodzaak is, toets of dit begrepen wordt en vraag medewerkers om mee te denken. Voorbeeld: “Het lukt ons niet (meer) om alle dossiers binnen de wettelijke termijn af te sluiten en daarom betalen wij inmiddels boetes” .

Stap 2: benoem de voordelen. Denk na over de antwoorden op de WIIFM-vraag (What’s in it for me) voor medewerkers en licht deze toe. Voorbeeld: “Door meer uren te werken, kun je direct afmaken waar je mee bezig bent, zijn er minder tijdrovende overdrachtsmomenten en kun je efficiënter met jouw tijd omgaan” .

Stap 3: luister en toon begrip. Vraag naar de huidige (thuis)situatie en laat merken deze te begrijpen. Voorbeeld: “Je hebt opgroeiende kinderen, wat zijn obstakels om meer te gaan werken en hoe kunnen deze weggenomen worden?” .

Stap 4: bied ondersteuning. Bied voor deze obstakels oplossingen aan: Voorbeeld: “Als kinderopvang een probleem is, kunnen we kijken naar mogelijkheden voor kinderopvangsubsidies” of “Als je meer flexibiliteit nodig hebt in je werktijden, kunnen wij dat zeker bespreken” .

Stap 5: doe een voorstel. Doe een voorstel op basis van eisen en wensen van de medewerker. Voorbeeld: “Hoe zou het voor jou zijn als jij wekelijks zes extra uren werkt, verdeeld over dinsdag en woensdag? Je gaat dan euro € 650 bruto meer per maand verdienen. Op de andere werkdagen kun jij later beginnen” .

Stap 6: vat samen. Vat de afspraak samen en bevestig deze schriftelijk. Voorbeeld: “Jij gaat vier extra uren per week werken en dat evalueren wij over een maand. Heb ik het goed samengevat? Top dat je dit gaat doen, dat waardeer ik echt” .

Extra ondersteunende vragen

Als de leidinggevende en medewerker de voor- en nadelen van besproken alternatieven willen overdenken, dan helpen de hiernavolgende vragen.

• Wat zijn jouw eisen/wensen voor wat betreft het aantal uren meer werken en de voorkeurswerkdagen?
• Noteer de voordelen van meer werken en prioriteer deze naar belangrijkheid.
• Noteer de nadelen, zet de met de grootste negatieve impact bovenaan en denk na over hoe deze omgebogen kan worden.

Evalueer de zaak. Plan een evaluatiegesprek waarin getoetst wordt of de afspraken over meer werken voor zowel de medewerker als voor uw organisatie effectief zijn en bevallen.