Nieuwe regels voor incassobureaus
Op 1 juli 2023 gaat het wetsvoorstel ‘Wet kwaliteit incassodienstverlening’ in. Hierin worden strengere eisen gesteld aan incassobureaus. Incassobureaus moeten:
- een vergunning hebben om bepaalde diensten uit te mogen voeren, zoals incassodiensten;
- in een openbaar register zijn ingeschreven;
- hun opdrachtgevers precies en duidelijk informeren over hun rechten en plichten;
- aan bepaalde eisen voldoen als het gaat om kwaliteit en professionaliteit.
Let op. Incassobureaus die niet geregistreerd zijn en toch incassodiensten aanbieden of uitvoeren, zijn in overtreding. Als de wet daadwerkelijk ingaat per 1 juli 2023, krijgen incassobureaus die al actief zijn, nog een jaar de tijd om aan de eisen te voldoen en een registratie te krijgen.