Uw volgende stap

Kamerbrief over telefonisch intrekken van bezwaren bij de Belastingdienst

[Brief]

Nieuwsbericht Belastingdienst Werkwijze telefonisch intrekken bezwaar aangepast

[Informatie]

Bezwaarschrift mondeling ingetrokken, wat nu?

Intrekken bezwaarschrift

Tijdens telefoongesprek. Als u het niet eens bent met een aanslag of een andere beslissing van uw inspecteur, kunt u in bezwaar. De Belastingdienst neemt na indiening van uw bezwaarschrift in de regel telefonisch contact met u op. Dan kan blijken dat uw bezwaar overbodig is, omdat er bijvoorbeeld sprake is van een misverstand.

Intrekking moet schriftelijk. Trekt u uw bezwaarschrift weer in, dan moet dat schriftelijk, anders is het wettelijk niet geldig. In het verleden is dit niet altijd gebeurd en dus mag u hierop terugkomen, zo is onlangs besloten. Het telefonisch afdoen van een bezwaarschrift komt voort uit de wens van veel burgers om minder formeel met de overheid om te gaan. De Belastingdienst wilde hierop inspelen door een bezwaarschrift als afgehandeld te beschouwen als de indiener ervan tijdens het telefoongesprek aangaf dat dit de bedoeling was. Dit mag dus echter wettelijk niet.

Terugkomen op intrekken bezwaar

Bepaalde periode. Iedereen die in de periode van 11 november 2009 tot eind oktober 2016 uitsluitend telefonisch een bezwaarschrift heeft ingetrokken en zich hierdoor benadeeld voelt, kan zich per direct melden bij de Belastingdienst. De bezwaarbehandeling wordt dan alsnog voortgezet. Tip. Dit is ook zo als de Belastingdienst achteraf schriftelijk heeft bevestigd dat u uw bezwaar mondeling heeft ingetrokken. Waarom u wilt dat uw bezwaar alsnog in behandeling wordt genomen, is verder niet van belang.

Zelf actie ondernemen. Als u wilt terugkomen op uw mondelinge beslissing om uw bezwaar in te trekken, zult u zelf actie moeten ondernemen. Het is voor de Belastingdienst ondoenlijk om iedereen die mondeling heeft aangegeven zijn bezwaarschrift in te trekken, te benaderen. Heeft u dus in de periode 11 november 2009 tot eind oktober 2016 mondeling een bezwaar ingetrokken en wilt u hierop terugkomen, dan zult u zelf met de BelastingTelefoon (tel. (0800) 05 43) moeten bellen. Wij zijn van mening dat dit ook schriftelijk kan via een brief aan uw inspecteur. Na ontvangst van uw verzoek om uw bezwaarschrift opnieuw in behandeling te nemen, zal de inspecteur de procedure opstarten. Dit betekent dat u daarna, als uw bezwaar zou worden afgewezen, ook gewoon beroep bij de rechter kunt instellen.

Tijdens het hoorgesprek

Recht om te worden gehoord. Als u een bezwaarschrift indient, heeft u er recht op te worden gehoord. U kunt dan uw bezwaar toelichten en eventuele vragen van de inspecteur beantwoorden. Alleen in uitzonderingsgevallen hoeft de inspecteur u niet te horen, bijvoorbeeld als men toch al aan uw bezwaar tegemoetkomt.

Telefonisch horen? De inspecteur kan u niet telefonisch horen, tenzij u hierom zelf verzoekt. U kunt dit aangeven in uw bezwaarschrift. U kunt ook aangeven dat u niet gehoord wilt worden, bijvoorbeeld omdat u van mening bent dat uw geschil klip-en-klaar is. U kunt dit ook aangeven als de inspecteur telefonisch contact met u zoekt.

Bezwaar intrekken. Als u naar aanleiding van het hoorgesprek tot de conclusie komt dat u uw bezwaarschrift beter kunt intrekken, kan dit wel mondeling. Dit is dus wel rechtsgeldig.