De onlinesupermarkt
1.Groeiend aanbod. Marktleider onder de onlinesupermarkten is Albert Heijn ( http://www.ah.nl ). AH liet onlangs zijn webwinkel opgaan in het concept Appie ( http://www.ah.nl/appie ), dat al bestond voor tablet en smartphone. Op de site zoekt u uw boodschappen op merknaam of productgroep. Online winkelen is ook al mogelijk bij Hoogvliet ( http://www.hoogvliet.com ), Coop ( http://www.cooponline.nl ) en Plus ( http://www.bestellenbijplus.nl ). C1000 ( http://www.c1000.nl ) en Jumbo ( http://www.jumbosupermarkten.nl ) hebben slechts een beperkt assortiment.
2. Bezorgen. De bezorgdienst van de online Albert Heijn ( http://www.ah.nl/appie/over/bestellen ) heeft momenteel ongeveer zeventig procent landelijke dekking. Bezorging is mogelijk op zowel huisadressen als bij bedrijven, waarbij de kosten afhangen van het bezorgtijdstip (tussen € 4,95 en € 12,95). Er geldt een minimaal bestelbedrag van € 70. De bezorgdienst is een uitkomst voor wie geen tijd heeft om zelf boodschappen te doen. Ook is het handig als u op kantoor iets te vieren heeft. Ook Plus en C1000 hebben een bezorgdienst, maar met beperkte dekking.
3. Afhalen. Naast bezorgen aan de deur, geven steeds meer onlinesupermarkten u de mogelijkheid om uw boodschappen op te halen bij een pick up point . Albert Heijn ( http://www.ah.nl/appie/over/pick-up-points ) heeft 15 van deze ophaalpunten in Nederland. Hier geldt geen minimaal bestelbedrag. Voor de service betaalt u € 1 tot € 2,50 extra, maar bij bestellingen boven de € 70 euro krijgt u weer € 1 korting. Bij Hoogvliet ( http://www.hoogvliet.com/winkels ) kunt u afhalen in 50 filialen en Jumbo maakte bekend dit jaar nog te beginnen met zowel externe afhaalpunten als afhaalpunten in de winkel.
4. Nieuwkomers. Interessant is de opkomst van onlinesupermarkten zonder fysieke vestiging. Superdirect ( http://www.superdirect.com ) streeft naar 15 pick up points door heel Nederland vóór het einde van het jaar. BoodschappenXL ( http://www.boodschappenxl.nl ) bezorgt in de noordelijke provincies aan particulieren en bedrijven.