AANSPRAKELIJKHEID - 22.08.2012

Bedankt pa, maar wil je nu je pasjes inleveren?!

All in the family

Van de wal in de sloot. Het lijkt een droom die werkelijkheid wordt: twee broers gaan samen in zaken en hun vader helpt de broers door de dagelijkse leiding op zich te nemen en de administratie van de vennootschap onder firma te gaan ver­zorgen. Helaas verandert de droom al snel in een nachtmerrie. Vader blijkt minder on­­baat­zuchtig dan hij lijkt. Zodra vader eenmaal beschikt over de wachtwoorden, inloggegevens en pincodes gaat hij met deze gegevens een lening aan. Niet voor de onderneming, maar voor zichzelf.

Onzorgvuldig. Als de bank bij de broers aanklopt om de lening terug te betalen, stellen zij dat zij de lening niet hebben afgesloten, maar dat vader de inlogcodes heeft misbruikt. Volgens de broers is de bank niet zorgvuldig genoeg geweest bij het verstrekken van het krediet en heeft de bank daarmee haar zorgplicht geschonden.

Van papier naar digitaal

Allebei even geldig. Steeds vaker worden overeenkomsten op elektronische wijze gesloten. In de Wet elektronische handtekeningen is geregeld dat een elektronische handtekening (zoals wachtwoorden en pincodes) dezelfde werking heeft als een ‘papieren’ handtekening.

Maar het komt natuurlijk ook voor dat een elektronische handtekening wordt vervalst. Hierover zegt de Hoge Raad, onze hoogste rechter, dat een elektronische handtekening in het geval van misbruik sneller als bindend wordt beschouwd dan een ‘papieren’ handtekening. Als iemand anders dus uw pincode of wachtwoord gebruikt, zit u ­sneller aan die overeenkomst vast.

Wiens schuld? Bij de vraag wie het risico draagt van een vervalste handtekening moet rekening worden gehouden met alle omstandigheden van het geval. Daarbij is vooral van belang aan wie het te wijten is dat de elektronische handtekening in verkeerde handen is gevallen.

Eigen schuld ...

Terug naar het geval van de broers. De Rechtbank Zutphen (LJN: BX1620) constateert dat de beide broers de gegevens die samen de elektronische handtekening vormden zélf aan hun vader uit handen hebben gegeven. In dat geval komt de schade die veroorzaakt is door het misbruik van vader ook voor hun risico. De broers waren volgens de rechter gebonden aan de overeenkomst.

Wat u moet weten!

Elektronisch. Het lijkt er sterk op, dat u in het geval van vervalsing van uw handtekening meer risico loopt met een elektronische handtekening dan met een ‘papieren’ handtekening.

Voorzichtigheid boven alles. Dit betekent dat u met uw elektronische handtekening nóg zorgvuldiger om moet gaan dan met ‘papieren’ ge­­gevens zoals een papieren handtekening. Als de gegevens (mede) door uw toedoen of onzorgvuldigheid in verkeerde handen vallen, zult u bij schade waarschijnlijk zelf op de blaren moeten zitten.

Tip. Zorg voor een goede beheersing van de risico’s, zeker bij online bankieren. Als u iemand uw ‘onlinesleutels’ geeft, ligt het risico helemaal bij u. Tip. Spreek met uw bank af dat met uw ‘online­­sleutels’ geen leningen of andere overeenkomsten kunnen worden afgesloten.