Zo bent u ingedekt tegen risico’s van ziekte of ongeval
De continuïteit van uw bouwbedrijf. Kleinere bouwondernemers kunnen kwetsbaar zijn als het om de bedrijfscontinuïteit gaat. Dat kan blijken bij bijv. ziekte of ongeval. Voor langere tijd kan men dan niet in staat zijn om de normale werkzaamheden te verrichten en aan de aangegane verplichtingen te voldoen. Voor ziekte of arbeidsongeschiktheid kan men zich als kleine zelfstandige juridisch niet beroepen op overmacht.
De situatie van uw klant. De uitvoering van een grote verbouwing van bijvoorbeeld een kantoorruimte aan huis strekt zich uit over een aantal weken. De tijd die daarvoor nodig is, is afgesproken en vastgelegd met de klant. Deze heeft gezorgd voor tijdelijke, vervangende ruimte om zijn werkzaamheden te kunnen voortzetten. U voert als kleine zelfstandige nagenoeg alle werkzaamheden zelf uit en zet voor gespecialiseerde werkzaamheden anderen in. Ook dat is dus ingepland. Alles verloopt volgens plan totdat ziekte roet in het eten gooit. Uw klant kan u door uw mogelijk langdurige uitval aansprakelijk stellen voor het niet nakomen van afspraken en voor de te lijden schade. Hoe voorkomt u gedoe? Lees verder!
Wat is nu raadzaam om te doen?
Vooraf goed regelen. Om problemen, aansprakelijkstelling en risico te voorkomen en te beperken, moet u vooraf al uw oplossingen voor ziekte of ongeval goed geregeld hebben. U kunt het hiernavolgende doen.
1. Algemene voorwaarden. Zet in uw algemene voorwaarden de clausule: “Bouwbedrijf kan anderen inzetten om de opdracht te voltooien als dat noodzakelijk is.” Uw klant weet zo dat de continuïteit gegarandeerd is.
2. Offertevoorwaarden. Heeft u geen algemene voorwaarden of staat vervanging daar niet in, neem dan in elke offerte eerdergenoemde clausule op in de (extra) offertevoorwaarden. Dat geeft de klant de zekerheid dat de uitvoering van de opdracht niet in gevaar kan komen.
3. Aansluiten bij (branche)vereniging. Bij de meeste samenwerkingsverbanden, zoals een branchevereniging of anderszins, wordt onderlinge samenwerking gestimuleerd. Door u aan te sluiten, kunt u meestal een beroep doen op de hulp van de vereniging of organisatie waardoor de uitvoering van de opdracht voortgezet kan worden. Zij nemen niet de opdracht over, maar kunnen regelen dat iemand anders u te hulp schiet.
4. Eigen netwerk. Als u niet ergens bij bent aangesloten, maar wel samenwerkt met een aantal collega-ondernemers, kunt u onderling afspraken maken om calamiteiten op te vangen. Dit moet dan uiteraard over en weer gaan. Werkt u niet samen, ga hier dan toch eens over nadenken.
5. Calamiteitenmap aanleggen. Het kan voorkomen dat u door omstandigheden niet in staat bent om bij uitval zelf alles goed te regelen terwijl er wel keiharde afspraken zijn met klanten over voortgang en oplevering. Verzamel alle afspraken over vervanging, e.d. in een calamiteitenmap. Daarin komen dan alle namen en andere gegevens van hen die ingeschakeld moeten worden bij een calamiteit. Voeg ook gegevens over arbeidsongeschiktheidverzekering, samenwerkingsverband, e.d. toe. Geef door aan mensen in uw naaste omgeving waar wat te vinden is en wat er moet worden gedaan en wie er moeten worden benaderd. Voorkom zo onnodig gezoek.